Beratungsstelle für Erwachsene

Viele Menschen geraten durch Krankheit, Arbeitslosigkeit, Unfall, Überschuldung, Behinderung, Scheidung oder andere Ursachen in Notsituationen, in denen sie Unterstützung benötigen.

Wir sind eine erste Anlaufstelle für Menschen mit persönlichen, sozialen und finanziellen Schwierigkeiten.

Als niedrigschwelliges Beratungsangebot steht sie allen Menschen, unabhängig von Geschlecht, Konfession und Nationalität, offen. In einem Erstgespräch nehmen wir uns Zeit, Ihre persönliche Situation zu verstehen und individuelle Lösungen mit Ihnen zu erarbeiten.

Dabei zeigt sich in der Regel auch, ob die Zusammenarbeit mit bzw. die Weitervermittlung an einen Fachdienst sinnvoll ist. Der Umfang der Beratung richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf und kann von einem Einzelgespräch bis zur Begleitung über einen längeren Zeitraum reichen.

Mit welchen Fragen und Anliegen können Sie sich z. B. an uns wenden?

• Ich befinde mich in einer Krise oder in einer Notlage und brauche jemanden, mit dem ich meine aktuelle Situation besprechen kann.
• Ich kann meine Rechnungen nicht mehr bezahlen, was soll ich tun?
• Mir droht der Verlust meiner Wohnung, welche Schritte sind jetzt notwendig?
• Meine Wohnung ist vermüllt, wer kann mich unterstützen?
• Ich komme mit Postangelegenheiten oder dem Ausfüllen von Anträgen nicht zurecht.
• Wo finde ich für meine Situation bzw. mein Problem die passende Hilfe oder Anlaufstelle?

Wir bieten:

• Beratung, Hilfe und Information in sozialen, persönlichen und finanziellen Notsituationen
• Einen Überblick zu Ansprüchen auf soziale Leistungen und Unterstützung bei der Beantragung von Sozialleistungen, wie z. B. Grundsicherung, Bürgergeld, Wohngeld, Pflegeversicherung, Schwerbehindertenausweis etc.
• Hilfe im Umgang mit Ämtern und Behörden
• Vermittlung an andere Fachdienste wie: Schuldnerberatung, Suchtberatung, Sozialpsychiatrische Dienste, Betreuungsstelle